POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15, 16 y sucesivos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, en lo sucesivo, la Ley, hacemos de su conocimiento que GALLETERÍA OREJITAS en lo sucesivo, La Empresa, con domicilio en Marina Nacional #200, colonia Anáhuac, Miguel Hidalgo, C.P. 11320, en Ciudad de México, México, Tel: 5558002355; es responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales, en cumplimiento de los principios de Licitud, Calidad, Consentimiento, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad; generando de esta manera la confianza para que el titular proporcione sus datos personales. 

La fuente de los datos personales

1. La empresa  procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a través de la orden de compra y del cumplimiento del pedido creado en la tienda online www.galleteriaorejitas.com;

2. La empresa r procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra;

3. La empresa procesa los datos personales para fines de envío del pedido y de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo estipulado por la ley. Los datos personales no se harán públicos y no se transferirán a otros países.

Propósito del procesamiento de datos

Los datos personales que La Empresa recabe serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación de prestación de servicios y se detallan a continuación:

1. Registro en el sitio web www.galleteriaorejitas.com;

2. Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos de la mascota);

3. Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el Controlador;

4. Brindar información de los servicios o productos  

5. Cobranza 

6. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

7. Otros relacionados con nuestros servicios.  

Duración del almacenamiento de datos personales

1. La empresa almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre la empresa  y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. La empresa debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

De acuerdo a lo indicado en el artículo 8 de la Ley, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifiesta su oposición al respecto. 

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresa transportista;
• Google Analytics (análisis de la página web);

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: hola.galleteriaorejitas@gmai.com;

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web www.galleteriaorejitas.com El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. La empresa puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.